Anh thật sự cảm thấy nhẹ nhàng và vô cùng thảnh thơi. Và giờ về nhà của anh lại tùy thuộc vào mức độ hoàn tất những công việc quan trọng cần giải quyết trong ngày hoặc khối lượng công việc còn tồn đọng trong ngăn hồ sơ. - James kể ngay trước khi kịp ngồi xuống ghế để mở túi bánh.
Hai tuần sau đó, James gặp một chuyện xảy đến với Jessica. Jessica không thể che giấu cảm giác hụt hẫng đang xâm chiếm trong cô. Nhưng hiện nay nhân viên của tớ lại trễ thời hạn.
Còn James lại chẳng có thời gian. Một lần nữa, công việc trong bộ phận của James lại trở nên trôi chảy. Đến chiều chủ nhật, vợ chồng anh mời gia đình Jones sang thưởng thức buổi nướng thịt ngoài trời.
Duy chỉ có một điều là Josh đã vượt quá phạm vi thẩm quyền của mình khi giải quyết những việc mà tớ đã giao. Cậu nói cụ thể hơn xem nào? - James thắc mắc. Thật ra, chẳng phải họ phụ thuộc vào nhau đến mức có cùng mọi chọn lựa.
- Hai tuần trước, tớ giao cho Jessica đảm nhận một công việc quan trọng. - Đó cũng có thể là một lựa chọn. Mọi người đã hoàn tất những công việc đơn giản, và những công việc còn lại đều phức tạp hơn, nên James phải mất nhiều thời gian hơn.
Như các bạn cũng biết, những vấn đề của các tổ chức thường rất đa dạng và phong phú - thế nhưng điều mà tôi thường gặp nhất đó là họ chưa được trang bị các kỹ năng giao việc cần thiết - một trong những yếu tố không thể thiếu của một nhà quản lý hiệu quả. Khi tớ nói xong, không ngờ Jennifer lại là người tức giận hơn tớ. James rảo bước thật nhanh về văn phòng để ghi lại những điều Jones vừa nói lên tấm bảng trắng:
Khi giao việc, cần phải xác định cụ thể thời hạn hoàn thành công việc. Nhưng sau đó cậu vẫn có thể nói hết cho tớ nghe mà. Tôi gọi cậu vì muốn trao đổi với cậu vài điều về dự án vừa rồi tôi đã giao cho cậu.
Khi đã chuẩn bị xong, James gặp từng nhân viên để giao việc cho họ. Cậu chỉ cần mời tôi vài xiên cá nướng ngoài trời hoặc vài cái bánh mì kẹp thịt với hành do cậu làm là tuyệt lắm rồi! Cậu đoán thử xem là chuyện gì nào?
Thói quen nghiện cà phê nhằm chống lại tình trạng căng thẳng liên tục trong công việc khiến anh vô cùng đuối sức và rất hay bực bội, cáu kỉnh. Nếu quả thật như thế thì đây có thể là một vấn đề lớn. Tất cả những gì tốt nhất mà James có thể làm được lúc đó là cảm ơn Jessica và đề nghị sẽ gặp lại cô sau khi có thời gian đọc kỹ bản báo cáo.
Nghiên cứu và chọn cách thực hiện tốt nhất; thông báo nguyên nhân chọn lựa; khởi xướng việc chọn lựa. Thói quen nghiện cà phê nhằm chống lại tình trạng căng thẳng liên tục trong công việc khiến anh vô cùng đuối sức và rất hay bực bội, cáu kỉnh. Mãi đến chiều hôm sau, tớ vẫn không nhận được tin tức gì của Jennifer, nên tớ bèn đến gặp cô ấy để hỏi thăm tình hình công việc.