- Nè, anh nịnh em vì có điều gì không phải với em, đúng không? Vì thế, anh bắt tay vào chuẩn bị thật kỹ những phạm vi yêu cầu đối với từng công việc trước khi giao việc cho họ. Jessica không thể che giấu cảm giác hụt hẫng đang xâm chiếm trong cô.
Điều quan trọng là cậu phải biết rút kinh nghiệm. Có lúc anh vẫn muốn tự mình làm lấy mọi công việc hoặc giao hẳn cho ai đó đáng tin cậy và yên tâm đón chờ một kết quả tốt đẹp. Nhân viên của anh đã không hoàn thành công việc đúng hạn.
Giờ thì tớ phải tốn thêm hai tuần nữa để làm lại mọi chuyện. Chắc chắn họ sẽ được lợi rất nhiều nếu am hiểu về nghệ thuật quản lý này. Cho hai nhà được một bữa liên hoan lớn!
Một lần nữa, công việc trong bộ phận của James lại trở nên trôi chảy. - James kể ngay trước khi kịp ngồi xuống ghế để mở túi bánh. - Tớ không muốn lặp lại tình huống lần trước, vì thế tớ chọn cách nói khác.
- Jones vừa nói vừa đưa thêm cho James dĩa rau trộn. - Nào, chúng ta khoan hãy bàn về vấn đề lỗi của ai. Sau đó, khi người được ủy quyền đã chứng tỏ được khả năng làm việc của mình và cho thấy họ đang đi đúng hướng thì mức độ thường xuyên của những lần kiểm tra, đối chiếu đó sẽ giảm đi.
Bên cạnh đó, sức khỏe của James bắt đầu báo hiệu cho thấy anh không còn khỏe như trước nữa. Chắc chắn họ sẽ được lợi rất nhiều nếu am hiểu về nghệ thuật quản lý này. - Vậy là cậu đã nói cho cô ấy biết.
- Ôi, đẹp quá! - Vợ anh thốt lên khi nhận bó hoa tươi thắm và cái ôm thật chặt của anh. - Cậu có rảnh không? Tôi gọi cậu vì muốn trao đổi với cậu vài điều về dự án vừa rồi tôi đã giao cho cậu.
Ông chưa bao giờ cho tôi biết là dự án này rất khắt khe về thời gian và ông cũng không yêu cầu cụ thể thời hạn hoàn thành công việc. Thói quen nghiện cà phê nhằm chống lại tình trạng căng thẳng liên tục trong công việc khiến anh vô cùng đuối sức và rất hay bực bội, cáu kỉnh. Anh mỉm cười khi nghĩ đến Jones - một người anh họ, một người bạn, và cả một người thầy tuyệt vời của anh!
Đôi khi nhớ lại, anh mong mình không bao giờ phải trở lại quãng thời gian trước đây. Anh vừa nghe nhạc vừa xem lại từng công việc đã giao cho các nhân viên trong tuần qua. Nếu có điểm nào còn vướng mắc, mọi người cởi mở bàn bạc, trao đổi với nhau cho đến khi tất cả được thông suốt.
- Nghe này Josh, khi giao cho cậu dự án đó, tôi đã không giới hạn thẩm quyền giải quyết công việc cho cậu. Và chính cậu là người sẽ làm điều đó. Khi giao việc, cần phải xác định cụ thể thời hạn hoàn thành công việc.