IBM lúc này đang mất cảm giác thị trường. thể hiện thành sách trong một thời gian không dài, cùng những khó khăn trong quá trình đi tìm tư liệu lịch sử về các nhân vật, chắc hẳn bộ sách sẽ khó tránh khỏi những sai sót nhất định. người da đen điều khiển công việc.
Hiện tại ông đang ở tuổi ba mươi. Ông đã thề sẽ trở thành và vượt qua tầng lớp thượng lưu ở xứ sở này. Và chúng có ý nghĩa thực tế trong thế giới văn minh.
Cái IBM cần ưu tiên số một hiện tại là được băng bó vết thương sụp đổ chứ không phải là một tầm nhìn vinh quang nào cả. Một triết lý kinh doanh như vậy đã chứng tỏ được tính bền vững của nó qua thời gian. Computering Laboratory ra đời tại Đại học Colum- bia lừng danh đến ngày nay.
Trong IBM của Watson, con người mới là ngôi sao. Khi thực hành nghệ thuật bán hàng hãy dùng tất cả sự thông minh của bạn. Nhưng, một cách hệ thống, điều quan trọng là Watson đã cống hiến cho khoa học quản trị nhiều bài học quý giá và vẫn đúng đến ngày nay.
Việc Gerstner cải tổ hợp nhất IBM đã gợi nhớ lại việc Watson tái cấu trúc CTR những năm xưa. Một bản vẽ trắng đen mới hơn so với thời kỳ này thuở mà người ta còn thích cách xếp đặt các con chữ bay bướm cổ điển. Watson tuyên bố Tom trở thành CEO của IBM.
IBM luôn đảm bảo đó là một ngày hạnh phúc. Nhưng vào những thời điểm quan trọng, ông vẫn thường dùng phương pháp trực quan. Tom đã rất giống cha mình ở chỗ vượt qua nỗi sợ thất bại và, trái lại, rất coi trọng thất bại.
Vào cuối cuộc đời mình, Tom tự bạch với con gái Lucinda Watson về điều này. Không biết đây là phòng chức năng gì nhưng nó có tấm rèm được cột lại như là một sân khấu đã được mở màn vậy. Tom không vừa, với tính cách gan lỳ y như thân sinh,
Cái tên này sẽ gây mệt mỏi cho Watson. Đối với ông, khi ông trung thành với công ty cũng có nghĩa là trung thành việc duy trì việc làm của nhân viên. Watson chưa bao giờ biện minh cho công việc hủy diệt đối phương vào thời kỳ mà ông chẳng qua là kẻ học việc, đầy nhiệt huyết và dễ bị lợi dụng.
000 nhân viên trên toàn thế giới nếu không xây dựng một nguyên tắc ứng xử thống nhất, đủ sức vượt các rào cản văn hóa. gắn Huy chương Chim Ưng của Đức Quốc xã cho Watson và chủ tịch mãn nhiệm của ICC là Fentener Van Vlissingen, một người Thụy Sỹ. Tom quyết định đối đầu không phải với cha mà là với tầm nhìn của cha bằng chính phương pháp think rất khoa học của Watson.
Mười năm sau, đó là nét văn hóa đáng tự hào của IBM. 1924, Watson nộp đơn đăng ký cái tên International Business Machines. Năm sau Hitle tấn công Áo.